Preguntas Frecuentes
Establecida en 2008, Car Rental 8 es una agencia de alquiler de coches en línea que trabaja con los principales proveedores de alquiler de coches en todo el mundo, incluyendo Hertz, Enterprise, Dollar, Alamo, Budget, Avis, Fox y más. A través de nuestros acuerdos de alto volumen, podemos transferir grandes ahorros a nuestros clientes.
Una vez confirmado, recibirás toda la información necesaria para recoger tu alquiler, incluido el nombre del proveedor.
Nuestro sitio indica claramente si el proveedor de alquiler de coches está en el aeropuerto o si se requiere un transporte fuera del aeropuerto. Esta información está disponible durante el proceso de reserva.
Las tarifas de alquiler de coches son dinámicas y cambian según la oferta y la demanda. Confirmar tu alquiler lo antes posible te brinda la mejor oportunidad de recibir el precio más bajo.
Necesitarás una tarjeta de crédito principal a tu nombre y una licencia de conducir válida.
Muchos proveedores aceptan tarjetas de débito, sin embargo, pueden aplicarse ciertas restricciones, como presentar un boleto de avión de regreso, una verificación de crédito, un depósito de seguridad más alto, etc. Revisa los términos y condiciones del proveedor en línea al momento de la reserva, o contáctanos en customerservice@carrental8.com para asistencia.
Sí. Un depósito típico varía de $250 a $500, dependiendo del proveedor, la ubicación y el tipo de coche. Puedes revisar los términos y condiciones del proveedor en línea antes de completar tu reserva.
Los vehículos mostrados en tu búsqueda son ejemplos de los tipos de coches dentro de ese grupo de vehículos. No se puede garantizar una marca o modelo específico ya que las flotas cambian constantemente.
Por favor contáctanos haciendo clic en el botón Contáctenos ubicado en nuestro sitio web y selecciona "Solicitar modificación". Se te pedirá que proporciones algunos detalles y un agente se comunicará contigo prontamente.
Puedes cancelar haciendo clic en el botón Contáctenos en nuestro sitio y selecciona "Solicitar cancelación". Recuerda informarnos por qué estás cancelando para agilizar el proceso.
Política de cancelación: Después de que se confirme tu reserva, se aplicará una tarifa de $75.00 o el 10% del monto prepagado (el monto que sea mayor).
Las reservas con un valor total menor que la propia tarifa de cancelación no serán elegibles para reembolso. La falta de cancelación antes de la fecha y hora de recogida resultará en que todos los cargos sean finales (sin reembolsos, sin cambios, no transferibles). No hay reembolsos por devoluciones anticipadas. No habrá reembolsos si el conductor principal no puede proporcionar una licencia de conducir válida y/o una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor.
Las tarifas de alquiler de coches cambian constantemente y dependen de la oferta y la demanda. Tu tarifa solo se garantiza cuando completas tu reserva y recibes tu número de confirmación.
Cuando seleccionas tu alquiler, se te muestra una página de términos y condiciones del proveedor, donde se detallan las inclusiones, exclusiones y la tarifa.
La edad mínima varía según el proveedor, la ubicación y el tipo de vehículo. Por lo general, la edad mínima es de 25 años. Algunos proveedores pueden permitir el alquiler a conductores menores de 25 años por una tarifa adicional.
Primero, contacta al proveedor de alquiler directamente utilizando el número que se te proporciona en tu contrato de alquiler. Si el problema persiste, puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia.
No. El conductor principal debe estar presente y debe presentar una tarjeta de crédito principal a su nombre y una licencia de conducir válida para recoger el coche.
Las ubicaciones en el aeropuerto están claramente señalizadas. Si tu alquiler requiere un transporte fuera del aeropuerto, los detalles estarán en tu confirmación de reserva.
Cuando realizas una reserva a través de nuestro sitio web, se te cobra una tarifa de prepago para asegurar tu reserva y garantizar la tarifa más baja. El saldo restante se paga al proveedor de alquiler en el momento de la recogida.
Contacta al proveedor de alquiler de coches utilizando el número en tu confirmación de reserva para informarles de cualquier retraso. También puedes contactarnos para asistencia adicional.
La mayoría de los proveedores ofrecen opciones de seguro al momento de la recogida. También puedes revisar con tu tarjeta de crédito o proveedor de seguro de automóvil para ver si ya estás cubierto. Recomendamos tener algún tipo de cobertura para evitar cualquier responsabilidad financiera en caso de un accidente.
Para presentar una queja, haz clic en el botón Contáctenos en nuestro sitio web y selecciona "Presentar queja". Proporciona todos los detalles relevantes y un agente se comunicará contigo para ayudar a resolver el problema.