Preguntas Frecuentes
Establecida en 2008, Car Rental 8 es un operador de alquiler de autos en línea que colabora con los principales proveedores de alquiler de autos a nivel mundial, incluyendo Hertz, Enterprise, Dollar, Alamo, Budget, Avis, Fox y otros más. A través de nuestros acuerdos de alto volumen, podemos ofrecer grandes ahorros a nuestros clientes
Una vez confirmado, recibirás toda la información necesaria para recoger tu alquiler, incluyendo el nombre del proveedor.
Nuestro sitio indica claramente si el proveedor de alquiler de carros está en el aeropuerto o si requiere un servicio de transporte fuera del aeropuerto. Esta información está disponible durante el proceso de reserva.
Las tarifas de alquiler de autos son dinámicas y cambian según la oferta y la demanda. Confirmar tu alquiler lo más pronto posible te brinda la mejor oportunidad de obtener los precios más bajos.
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Necesitarás una tarjeta de crédito principal a tu nombre y una licencia de conducir válida.
Muchos proveedores aceptan tarjetas de débito; sin embargo, pueden aplicarse ciertas restricciones, como la presentación de un boleto de vuelo de regreso, una verificación de crédito, un depósito de seguridad más alto, etc. Por favor, revisa los términos y condiciones del proveedor en línea al momento de hacer la reserva, o contáctanos en customerservice@carrental8.com para obtener asistencia
Sí, generalmente se requiere dejar un depósito que varía entre $250 y $500, dependiendo del proveedor, la ubicación y el tipo de vehículo. Puedes revisar los términos y condiciones del proveedor en línea antes de completar tu reserva.
Los carros mostrados en tu búsqueda son ejemplos de los tipos de autos dentro de ese grupo de vehículos. No podemos garantizar un modelo o marca específica, ya que las flotas están en constante cambio
Por favor, contáctanos haciendo clic en el botón 'Contáctanos' ubicado en nuestro sitio web y selecciona 'Solicitud de Modificación'. Se te pedirá que proporciones algunos detalles y un agente se comunicará contigo rápidamente.
Para cancelar tu reserva, haz clic en "Gestionar Reserva" en la parte superior de nuestra página de inicio, ingresa tu dirección de correo electrónico y el número de reserva, luego haz clic en "cancelar reserva"
Política de cancelación: Después de que tu reserva sea confirmada, se aplicará una tarifa de $75.00 o el 10% del monto prepagado (el monto mayor), como cargo por cancelación.
Las reservas con un valor total inferior a la tarifa de cancelación no serán elegibles para reembolso. El no cancelar antes de la fecha y hora de recogida resultará en que todos los cargos sean definitivos (sin reembolsos, sin cambios, no transferibles). No hay reembolsos por devoluciones anticipadas. No habrá reembolsos si el conductor principal no puede proporcionar una licencia de conducir válida y/o una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor.
NUEVO: Puedes optar por un Saldo a Favor que protegerá el VALOR COMPLETO de tu alquiler prepagado. Esto evitará la tarifa de cancelación normal acordada al momento de la reserva. Puedes usar tu crédito futuro dentro de un año a partir de la fecha de emisión en cualquier ubicación en todo el mundo.
Para aplicar tu voucher de saldo a favor a una nueva reserva, simplemente haz clic en el botón "Contáctanos" en nuestro sitio web, selecciona la opción "Canjear/reseñar con saldo a favor", y proporciona los detalles solicitados junto con tu número de teléfono. Un agente se comunicará contigo para ayudarte.
Todos los proveedores harán responsable al usuarop por cualquier daño al carro de alquiler. Puedes comprar cobertura en línea al reservar si no tienes cobertura con tu propia póliza para protegerte.
Puedes adquirir cobertura de alquiler al momento de la reserva a un precio bajo, la cual incluye protección para tu carro de alquiler en caso de daños o robo. Tu plan también te proporciona cobertura para evacuación médica de emergencia. Puedes cancelar la cobertura en cualquier momento antes de la fecha y hora de recogida de tu alquiler.
Esto te permite cancelar tu reserva hasta 48 horas antes de la recogida con reembolso completo y sin cargos por cancelación (excepto por el costo del Paquete de Protección). Además, reembolsaremos tu deducible hasta un máximo de $250.00 en caso de un accidente o daño a los vidrios y neumáticos.
La edad mínima para alquilar es de 21 años con la mayoría de los proveedores. Se aplica una tarifa para conductores jóvenes a todos los conductores entre las edades de 21 y 24 años, dependiendo de la duración del alquiler, la ubicación y el proveedor, que varía entre $20 y $35 por día. Los conductores jóvenes también pueden tener limitaciones en cuanto a las clases de vehículos disponibles. Puedes contactarnos directamente para asegurarte de que cumples con los requisitos.
Puedes devolver el carro antes de tiempo; sin embargo, una vez que lo hayas recogido, no se realiza reembolso por la devolución anticipada.
Car Rental 8 puede modificar tu alquiler antes de la recogida según disponibilidad. Si ya has recogido tu vehículo, puedes solicitar una extensión directamente con el proveedor de alquiler de autos (la tarifa será determinada por el proveedor).
Verás un cobro de Car Rental 8 que acordaste al momento de hacer la reserva. Cualquier artículo opcional comprado en el mostrador de alquiler y/o impuestos y tarifas serán cobrados localmente por el proveedor
Publicamos nuestras tarifas más bajas para búsquedas de ejemplo que reflejan el precio más bajo para ciertas fechas y tipos de vehículos. Las tarifas cambian constantemente según tu búsqueda
Puedes enviar un correo electrónico a customerservice@carrental8.com o hacer clic en el botón "Contáctenos" en nuestro sitio web. Si deseas hablar con un representante, por favor incluye un número de teléfono para que te devolvamos la llamada
