Preguntas Frecuentes
Fundada en 2008, Car Rental 8 es un intermediario de alquiler de autos en línea que trabaja con los principales proveedores de alquiler de autos a nivel mundial, incluyendo Hertz, Enterprise, Dollar, Alamo, Budget, Avis, Fox y más. A través de nuestros acuerdos de alto volumen, podemos ofrecer grandes ahorros a nuestros clientes.
Una vez confirmada la reserva, recibirás toda la información necesaria para retirar tu auto de alquiler, incluyendo el nombre del proveedor.
Nuestro sitio indica claramente si el proveedor de alquiler de autos está en el aeropuerto o si requiere un traslado fuera del aeropuerto. Esta información está disponible durante el proceso de reserva.
Las tarifas de alquiler de autos son dinámicas y varían según la oferta y la demanda. Confirmar tu alquiler lo antes posible te brinda la mejor oportunidad de obtener los precios más bajos disponibles.
Vas a necesitar una tarjeta de crédito principal a tu nombre y una licencia de conducir válida.
Muchos proveedores sí aceptan tarjetas de débito, aunque pueden aplicarse ciertas restricciones como la presentación de un pasaje de vuelta, una verificación de crédito, un depósito de seguridad más alto, etc. Por favor, revisá los términos y condiciones del proveedor en línea al momento de hacer la reserva, o contactanos en customerservice@carrental8.com para obtener ayuda.
Sí, generalmente se requiere dejar un depósito que varía entre $250 y $500 según el proveedor, la ubicación y el tipo de auto. Podés revisar los términos y condiciones del proveedor en línea antes de completar tu reserva.
Los vehículos mostrados en su búsqueda son ejemplos de los tipos de autos dentro de ese grupo de vehículos. No podemos garantizar un modelo o marca específica ya que las flotas están en constante cambio.
Para modificar tu reserva, por favor contactanos haciendo clic en el botón "Contacto" que está en nuestro sitio web y seleccioná "Solicitar Modificación". Vas a tener que proporcionar algunos detalles y un agente te responderá rápidamente.
Para cancelar tu reserva, hacé clic en "Gestionar Reserva" en la parte superior de nuestra página principal, ingresá tu dirección de correo electrónico y el número de reserva, y hacé clic en "cancelar reserva".
Política de cancelación – Una vez confirmada tu reserva, se aplicará una tarifa de $75.00 o el 10% del monto prepagado (el que sea mayor).
RLas reservas con un valor total menor que la tarifa de cancelación no serán reembolsables. No cancelar antes de la fecha y hora de retiro resultará en que se cobren todos los cargos (sin reembolsos, sin cambios, no transferibles). No hay reembolsos por devoluciones anticipadas. No se realizarán reembolsos si el conductor principal no puede presentar una licencia de conducir válida y/o una tarjeta de crédito principal a su nombre.
NUEVO - Podés optar por un Crédito Futuro que protegerá el VALOR TOTAL de tu alquiler prepagado. Esto evitará la tarifa normal de cancelación acordada al momento de la reserva. Podrás utilizar tu crédito futuro dentro de un año desde la fecha de emisión en cualquier ubicación del mundo.
Para aplicar tu voucher de Crédito Futuro a una nueva reserva, simplemente hacé clic en el botón "Contacto" en nuestro sitio web, seleccioná la opción "Canjear/reprogramar con crédito futuro", y proporcionanos los detalles solicitados junto con tu número de teléfono. Un agente se comunicará contigo para ayudarte.
Todos los proveedores responsabilizan al arrendatario por cualquier daño al vehículo alquilado. Podés comprar cobertura en línea al reservar si no tenés cobertura con tu propia póliza para protegerte.
Podés adquirir cobertura de alquiler al momento de la reserva a un precio bajo, que incluye protección para tu vehículo de alquiler en caso de daños o robo. Tu plan también te proporciona cobertura para evacuación médica de emergencia. Podés cancelar la cobertura en cualquier momento antes de la fecha y hora de retiro de tu alquiler.
Este paquete te permite cancelar tu reserva hasta 48 horas antes del retiro con reembolso completo y sin cargos por cancelación (excepto el costo del Paquete de Protección). Además, reembolsaremos tu franquicia hasta un máximo de $250.00 en caso de un accidente o daño a los vidrios y neumáticos.
La edad mínima para alquilar es de 21 años con la mayoría de los proveedores. Se aplica una tarifa para conductores jóvenes a todos los conductores entre 21 y 24 años, que varía según la duración del alquiler, la ubicación y el proveedor, oscilando entre $20 y $35 por día. Los conductores jóvenes también pueden estar limitados a ciertas clases de vehículos. Podés contactarnos directamente para asegurarte de que cumplís con los requisitos.
Sí, podés devolverlo antes de lo previsto, pero una vez que retirás el vehículo, no hay reembolso por devoluciones anticipadas.
Car Rental 8 puede modificar tu alquiler antes de retirar el vehículo según la disponibilidad. Si ya retiraste el auto, podés solicitar una extensión directamente con el proveedor de alquiler de autos (la tarifa será determinada por el proveedor).
Verás un débito de Car Rental 8 que aceptaste al momento de hacer la reserva. Cualquier ítem opcional comprado en el mostrador de alquiler y/o impuestos y cargos serán debitados localmente por el proveedor.
Publicamos nuestras tarifas más bajas para búsquedas de ejemplo que reflejan el precio más bajo para ciertas fechas y tipos de autos. Las tarifas están cambiando constantemente según tu búsqueda.
Podés enviar un correo electrónico a customerservice@carrental8.com o hacer clic en el botón "Contacto" en nuestro sitio web. Si preferís hablar con un representante, por favor incluí un número de teléfono para que podamos llamarte.